Deutscher Kunden-Award 2019

ROLLER erhält Award für herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis

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Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat in einer Studie untersucht, wie die Kunden die Leistung im Verhältnis zum geforderten Preis von rund 2.400 Unternehmen einschätzen. Dazu wurden über 370.000 Kundenmeinungen analysiert. Das Ergebnis? ROLLER wird mit dem Deutschen Kunden-Award ausgezeichnet, denn ROLLER-Kunden sind sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis des Möbel-Discounters.

 

Günstige Preise und gute Leistung müssen sich nicht ausschließen. Das hat ROLLER nun erneut unter Beweis gestellt. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien führte eine Onlinebefragung durch, in dessen Bewertung Unternehmen einbezogen wurden, die mindestens 100 Bewertungen erhielten. Die Befragungsteilnehmer rekrutierten sich aus einem repräsentativen Querschnitt der deutschen Bevölkerung. Dabei galt: Jeder Teilnehmer, der innerhalb der letzten drei Jahre zu den Kunden des Unternehmens zählte, durfte es beurteilen.

 

Zur Analyse zog die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien einen validen Score heran, der die Summe der gültigen Bewertungen des Preis-Leistungs-Verhältnisses durch die Anzahl der gültigen Stimmen teilt. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien agierte bei der Studie aus eigenem Antrieb und völlig unabhängig von den untersuchten Unternehmen.

Die Auszeichnung über ein „Herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis“ motiviert ROLLER, auch zukünftig diesen hohen Standard zu halten und seinen Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis am Markt anzubieten.