Artikel-Rückruf

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Wir möchten Ihnen mitteilen,
dass ROLLER einige Produkte vorsorglich zurückruft.

Betroffen sind folgende Produkte des Herstellers Pelipal GmbH
(Kaufzeitraum: 10.2016 bis 12.2018)

  • Spiegelschränke und Leuchtensets mit Leuchte Celia 300
  • Spiegelschrank 045.406409 (ROLLER Art.Nr. 0287002600)
  • Spiegelschrank 045.407108 (ROLLER Art.Nr. 0287002700)
  • Spiegelschrank 045.606036 (ROLLER Art.Nr. 0287002800)
  • Beleuchtungs-Set 980.001110 ((ROLLER Art.Nr. 0287053600)

In anderen Zeiträumen gekaufte Produkte sind aktuell nicht betroffen.

Obwohl von unserem Lieferanten auch zu dieser Leuchte alle notwendigen Zertifikate und eine TÜV-Abnahme vorliegen und darüber hinaus regelmäßig Stichprobenprüfungen an allen eingesetzten Elektrokomponenten durch ein externes Prüflabor durchgeführt werden, wurde bei einer bestimmten Produktionscharge dieser Leuchte ein Verarbeitungsfehler entdeckt. Aufgrund dieses Fehlers kann nicht ausgeschlossen werden, dass unter bestimmten Umständen eine gefährliche elektrische Spannung am Gehäuse der Leuchte anliegen kann, sodass beim Berühren der Leuchte Stromschlaggefahr besteht.


Schalten Sie die Leuchte bis zum Austausch zu Ihrer eigenen Sicherheit nicht mehr ein. Weitere Informationen zum Rückruf finden Sie unter: www.pelipal/celia-leuchte. Bei Fragen können Sie sich direkt an Pelipal wenden per Telefon: +495252-848-121 (erreichbar Mo.-Fr. 8:00 bis 16:00 Uhr), 0800-7354125 (kostenfrei) oder per E-Mail celia-leuchte@peilipal.de. Der Austausch der Leuchten erfolgt direkt über den Lieferanten.


Der Hersteller entschuldigt sich für die Umstände und auch wir möchten uns
bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
Ihre ROLLER-Filiale

 

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Wichtige Sicherheitshinweise zum Produkt „Puzzlematte – 10teilig“

Im Rahmen von Produktprüfungen des Artikels Puzzlematte 10teilig – 1015197900 wurde festgestellt, dass die Zusammensetzung der chemischen Komponenten nicht den geltenden Bestimmungen entspricht. Die Gesundheit unserer Kunden ist uns ein hohes Gut, daher rufen wir den Artikel im Interesse unserer Kunden zurück.

Bitte ergreifen Sie folgende Maßnahmen:

Sollten Sie das Produkt gekauft haben, geben Sie dieses bitte in einem unserer ROLLER-Märkte zurück. Der Kaufpreis wird Ihnen selbstverständlich erstattet. Der Hersteller entschuldigt sich für die Umstände und auch wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Für weitere Rückfragen steht Ihnen die Roller GmbH & Co. KG gerne unter folgender Telefonnummer zur Verfügung: 0209 7097-772 (Mo-Fr. von 9-18 Uhr).

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

Ihre ROLLER-Filiale

ROLLER GmbH & Co. KG | Willy-Brandt-Allee 72 | D-45891 Gelsenkirchen