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# FAQ - Altgeräte + Altmöbelrücknahme ::ui-markdown-grid-2-cols #col-1 ## Fragen zu Altgeräten & Altmöbeln #col-2 ::ui-markdown-faq-accordion #header Ist eine nachträgliche Buchung der Altgerätemitnahme möglich? #content Bitte achte darauf, bei Abschluss deines Kaufvertrages die Altgerätemitnahme im Online-Shop dazu zu buchen oder bei den Kollegen im Markt anzusprechen. Ob eine Buchung nachträglich möglich ist, prüfen wir gerne für dich. Bitte wende dich dazu per Mail an [service@roller.de](mailto:service@roller.de) oder nutze unseren Chatbot. :: ::ui-markdown-faq-accordion #header Wann werden meine Altgeräte abgeholt? #content Der Zeitpunkt der Abholung der Altgeräte hängt von der Lieferart ab. Die Abholung erfolgt direkt mit der Lieferung bei einer Lieferung per Spedition. Bei allen anderen Lieferarten kann ein separater Termin erfolgen. :: ::ui-markdown-faq-accordion #header Ist eine Abholung von Altgeräten beim Kauf von Online Plus Artikeln möglich? #content Die Abholung ist auch bei Online Plus Artikeln möglich. Du bekommst nach deiner Bestellung eine Information, dass die Altgeräte separat von der Lieferung abgeholt werden. :: ::ui-markdown-faq-accordion #header Wie übergebe ich die Altgeräte an die Spedition? #content Bitte trage Sorge dafür, dass die Altgeräte in einem transportfähigen Zustand (Wasser abgelassen, abgetaut, entleert, ausgebaut, vom Strom getrennt, usw.) sind. :: ::ui-markdown-faq-accordion #header Ist eine Altmöbelrücknahme an der Warenausgabe möglich? #content Wir bieten leider keine Rücknahme oder Entsorgung von Altmöbeln an. :: :: [](/service/chatbot)