TOPSHOP 2021

ROLLER erhält die begehrte Auszeichnung TOP SHOP für seinen Online-Shop

ROLLER-Kunden haben nicht nur die Möglichkeit in zahlreichen ROLLER-Märkten in Deutschland und Luxemburg einzukaufen, auch online bietet der Möbeldiscounter alles zum Wohnen, Einrichten und Renovieren an.

Der ROLLER-Online-Shop überzeugt dabei nicht nur durch seine Auswahl, sondern u.a. auch durch Aufbau, Service und Sicherheit. Deshalb ist er jetzt erneut durch COMPUTER BILD mit dem Siegel TOP SHOP zum siebten Mal in Folge ausgezeichnet worden.

In einer empirischen Untersuchung haben COMPUTER BILD und Statista GmbH über 7000 deutsche Online-Shops in einem Test unter die Lupe genommen. Dabei wurden verschiedene Merkmale geprüft. Basis bildeten hier die Punkte Aufbau und Nutzerfreundlichkeit, Vertrauen und Sicherheit, Bezahlung, Service und Kommunikation, Kauf und Lieferung sowie technische Details.

Im Bereich „Wohnen“ konnte ROLLER auf ganzer Linie überzeugen und darf seinen Online-Shop deshalb ab sofort auch offiziell als TOP SHOP bezeichnen.

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ROLLER erhält die begehrte Auszeichnung TOP SHOP 7 Jahre in Folge

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Der Relaunch des Online-Shops im Jahr 2014 hat somit nicht nur die ROLLER-Kunden, sondern auch die Experten überzeugt und wurde jetzt mit der Verleihung des begehrten Qualitätssiegels belohnt. Durch eine übersichtliche Struktur findet jeder Kunde schnell das gewünschte Möbelstück und erhält alle relevanten Informationen dazu. Individuelle Bezahlmöglichkeiten und die Angabe der Lieferzeit unter jedem Artikel sorgen für Flexibilität und Transparenz. Durch verschiedene Filter-Funktionen findet jeder schnell und einfach den gewünschten Artikel.

Eine ständige Kontrolle sowie Optimierung des Shops sind der ROLLER-Geschäftsführung dabei besonders wichtig. Das Augenmerk von ROLLER als Omnichannel-Unternehmen liegt daher im Online-Segment einerseits darauf, die Qualitätsstandards von ROLLER in allen Bereichen zu sichern und andererseits als Pionier mit neuen Ideen und Top-Preisen voranzugehen. Bei über 25.000 verfügbaren Artikeln, die täglich über Smartphone, Tablet und PC bestellt und bezahlt werden können, wird garantiert jeder Kundenwunsch erfüllt.